Le QR code lui-même ne collecte rien
Un QR est un dessin qui encode du texte, le plus souvent une adresse. Le scanner n'envoie aucune donnée à qui que ce soit : c'est le téléphone qui lit le motif, hors ligne. Tant que la personne n'ouvre pas le lien, rien ne circule.
Ce que mesure un QR dynamique
Un QR dynamique passe par une adresse de redirection, ce qui permet de compter les scans. Ce que QRowg enregistre à ce moment : la date, le pays approximatif, le type d'appareil et la source. Ni nom, ni adresse e-mail, ni identifiant publicitaire.
Ces mesures restent agrégées : elles servent à savoir qu'un support fonctionne, pas à suivre une personne. C'est une différence de nature avec le pistage publicitaire, et elle compte juridiquement.
Faut-il un bandeau cookies ?
La règle française, portée par la CNIL, distingue les traceurs strictement nécessaires — ou de mesure d'audience limitée à cette seule finalité — des traceurs publicitaires, qui exigent un consentement préalable.
Une mesure d'audience simple, sans recoupement avec d'autres sites et sans usage publicitaire, peut relever de l'exemption. Ajoutez en revanche un pixel Meta ou Google Ads sur votre page, et vous basculez dans le régime du consentement : bandeau obligatoire.
Le formulaire de contact change tout
Dès que votre page recueille un nom, un e-mail ou un téléphone, vous devenez responsable de ces données. Trois obligations concrètes : dire à quoi elles servent, ne les garder que le temps utile, et pouvoir les supprimer sur demande.
Chez QRowg, les messages reçus sont stockés chiffrés et hébergés dans l'Union européenne. Vous pouvez les exporter et les effacer depuis votre espace.
En pratique, pour un commerce
- •Indiquez sur votre page qui vous êtes et comment vous joindre
- •Si vous avez un formulaire, dites en une phrase à quoi servent les réponses
- •N'ajoutez un pixel publicitaire que si vous assumez le bandeau qui va avec
- •Ne demandez que ce dont vous avez besoin : un champ en moins, c'est une obligation en moins
Ce guide n'est pas un avis juridique
Nous décrivons le fonctionnement de QRowg et les principes généraux du RGPD. Votre situation peut appeler des obligations particulières — secteur réglementé, données sensibles, effectif. Pour un cas précis, l'interlocuteur juste est un juriste, ou directement la CNIL, qui publie des fiches pratiques gratuites.