Politique de confidentialité

QRowg accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

1. Données collectées

Données de compte

Lors de votre inscription, nous collectons votre adresse e-mail et, si vous choisissez de la renseigner, votre nom ou pseudonyme.

Données d’usage

Nous collectons des données relatives à votre utilisation du service : pages créées, QR codes générés, configurations appliquées.

Données analytics

Lorsqu’un visiteur scanne votre QR code, nous enregistrons : l’horodatage, le type d’appareil, le pays d’origine et la source de trafic. Aucune donnée personnelle identifiable sur vos visiteurs n’est collectée.

Données techniques

Adresse IP anonymisée, navigateur utilisé et journaux d’accès à des fins de sécurité.

2. Cookies

QRowg utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service (authentification, session). Ces cookies sont strictement nécessaires et ne requièrent pas votre consentement.

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Vous pouvez désactiver les cookies analytiques depuis les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et maintenir le service QRowg
• Gérer votre compte et votre abonnement
• Vous envoyer des notifications liées au service
• Détecter et prévenir les usages frauduleux
• Améliorer les fonctionnalités du service

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Stockage et sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés opérés par Supabase (infrastructure AWS). Les connexions sont chiffrées via TLS. Les mots de passe sont hachés.

Les données de paiement sont traitées exclusivement par Stripe, certifié PCI DSS. QRowg ne stocke aucune information bancaire.

5. Conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression, elles sont effacées sous 30 jours, sauf obligations légales (données de facturation conservées 10 ans).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, portabilité et d’opposition. Pour les exercer : privacy@qrowg.com

Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr) en cas de litige.

7. Contact

Responsable du traitement : QRowg
E-mail : privacy@qrowg.com